Energie : dématérialisation des factures

L’arrêté du 18 avril 2012 relatif aux factures de fourniture d'électricité ou de gaz naturel, à leurs modalités de paiement et aux conditions de report ou de remboursement des trop-perçus vient d’être modifié. Désormais, les fournisseurs pourront adresser aux consommateurs et clients professionnels/non-professionnels, ayant souscrit une puissance électrique égale ou inférieure à 36 kVA ou consommant moins de 30.000 kWh de gaz naturel par an, leurs factures par voie dématérialisée sans recueillir au préalable leur accord.... lire la suite.

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Club des bonnes pratiques d'économies d'eau et de tarification

Le ministère de la Transition écologique lance un club de bonnes pratiques d’économies d’eau et de tarification dont l’animation est assurée par la FNCCR.
Ouvert à toutes les parties prenantes, collectivités, exploitants, associations de consommateurs, gestionnaires de l’habitat collectif, chercheurs…, ce club a pour objectif de capitaliser et d'échanger sur les expériences mises en œuvre et de proposer des recommandations et des outils visant à la sensibilisation des usagers domestiques et collectifs aux économies d’eau tout en préservant la soutenabilité financières des services publics d’eau.... lire la suite.

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