Cette première journée d’étude consacrée à la stratégie de développement des usages et services numériques a réuni une centaine de participants environ, issus de toutes les compétences de la FNCCR.

Il y a été question de procédures administratives dématérialisées mais surtout de smart cities et de territoires connectés, alors que, comme l’a souligné le président Gilles Quinquenel « transition écologique/énergétique et transition numérique sont intrinsèquement liées».

La maîtrise et la partage de la donnée ainsi que sa gouvernance nationale (Etat-plateforme) et locale ont été au cœurs des échanges.

Les enjeux résident également à placer l’usager au centre des préoccupations des collectivités territoriales dans leur stratégie d’usages numériques : simplicité et efficacité des services publics en ligne, confiance en ces services et accompagnement des usagers, notamment en faveur de l’inclusion numérique.

La FNCCR remercie tous les intervenants pour l’intérêt porté et au temps consacrés à ses travaux.

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