2024-12-13

Rendez-vous thématique de l'analyse comparative

RdV - Gestion des coupures non programmées

La FNCCR propose une démarche d’amélioration continue de la performance pour les services d’eau et d’assainissement unique en France. La comparaison d’indicateurs de contexte et de performance est l’occasion de partage et d’échanges de connaissances et d’expériences au sein d’un groupe de collectivités motivées et dynamiques.

Rendez-vous le 13 décembre 2024, de 09h à 10h30 !


Rejoignez-moi en visioconférence

 

La continuité de service est le premier enjeu de la qualité de service des services publics d’eau potable : assurer la distribution d’une eau potable (de qualité) 7j/7 et 24h/24.

Au-delà du taux d’interruptions non programmées, nous allons nous intéresser à leur qualification précise (durée, nombre d’usagers impactés, etc.) et à leur gestion, et échanger sur les indicateurs et bonnes pratiques.

 

Évènement réservé aux participants de l’analyse comparative.

Pour tous questionnements et informations, merci de nous contacter par mail : analysecomparative@fnccr.asso.fr