2022-10-18

18 et 19 octobre 2022 et 22 novembre 2022

Prévention et règlement à l'amiable des conflits

Le Département Cycle de l'eau de la FNCCR organise une nouvelle session de formation en présentiel, les 18 et 19 octobre 2022 et en distanciel le 22 novembre 2022


La FNCCR vous propose la date suivante : 18 octobre 2022 de 10h00 – 18h00 (Jour 1) et le 19 octobre 2022 de 08h00 – 16h30 (Jour 2) et 22 novembre 2022 de 09h00 – 16h30 en distanciel (Jour 3)

Cette formation est ouverte aux adhérents et non adhérents de la FNCCR.

Elle a pour objectifs :

• d’acquérir les méthodes et outils pour gérer les relations avec les usagers
• de Comprendre les mécanismes d’apparition, et d’escalade des conflits et acquérir les clés pour les désamorcer ;
• de développer une communication positive et constructive.

 

A qui s’adresse cette formation ?

Elle s’adresse aux agents et responsables de services «eau/assainissement» et «maîtrise d’ouvrage/urbanisme»

Téléchargez le programme et la fiche de renseignements.

Pour vous inscrire, complétez et renvoyez-nous ce formulaire.

 

Pour plus de renseignements, contactez le secrétariat du département Cycle de l’eau
par mail à d.smadja@fnccr.asso.fr ou n.rossel@fnccr.asso.fr
par téléphone au 01 40 62 16 44/01 40 62 16 43